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・SIGの接続先が日本の場合は、PCを再起動しSIG接続後、ヘルスアップF@milyへの再ログインをお試しください

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ヘルスアップF@mily に関連したご質問

• [全般]　ヘルスアップF@milyとは何ですか？
• [ログイン]　ヘルスアップF@milyへのログイン方法を教えてください
• [ログイン]　ヘルスアップF@milyのアプリにログインする際に必要な、団体コードとは何でしょうか。
• [ログイン]　ヘルスアップF@milyのログインID/パスワードがわかりません。
• [ログイン]　ヘルスアップF＠milyアプリにログインしたいのですが「資格取得年月日」がわかりません
• [ログイン]ヘルスアップF@milyアプリを利用しようとすると「このアプリはブロックされます」というメッセージが表示されます
• [ログイン] 退職することとなり、これから任意継続（特例退職）に加入予定です。ヘルスアップF@milyにログインできないのですがどうしたらよいでしょうか。
• [多要素設定]　ヘルスアップF@milyアプリを久しぶりに開いたら、「認証するためには携帯番号の登録が必要です」、と画面が表示されました。
• [多要素設定]　ヘルスアップF＠milyの多要素認証設定にて携帯電話番号を登録したのですが、認証用のSMSが届きません。どうしたらよいですか？
• [多要素設定]　ヘルスアップF＠milyの多要素認証設定にてe-mailアドレスを登録したのですが、認証情報を登録するお知らせが届きません。どうしたらよいですか？
• [多要素設定]　海外の電話番号しか持っておらず多要素認証設定ができません
• [全般]　退職後任意継続制度か特例退職制度に加入する予定です。ヘルスアッF＠milyを利用できますか？
• [PDF]　「資格情報のお知らせ」や「医療費のお知らせ」・「ジェネリック差額通知」を閲覧したいのですが、PDFが開きません。
• [PDF] PC版のヘルスアップF@milyで「資格情報のお知らせ」などのPDFを開こうとすると、「ポップアップがブロックされました」というメッセージがでてしまいます
• [ログイン]　「AzureADでサービスに入る」ボタンからログインしようとしたところ「従業員番号が見つかりませんでした」と言うエラーメッセージが出ました。どうしたらよいでしょうか。
• [ログイン]　「AzureADでサービスに入る」ボタンからログインしようとしたところ「複数の従業員番号が登録されています。」と言うエラーメッセージが出ました。どうしたらよいでしょうか。