新型コロナウイルスによる業務対応について2020 - 03.27

各　位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年3月27日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 富士通健康保険組合

　　　　　　　　新型コロナウイルスによる業務対応について

　　新型コロナウイルスの感染拡大により、首都圏では外出自粛等の要請
    がなされております。
　　これを受け、富士通健康保険組合の業務でも､下記内容等について遅延
　　が発生する場合がありますので、事情をご理解のうえご了承いただき
　　ますよう、お願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　１．遅延発生の可能性のある業務

　　　　（1）保険証に関すること
　　　　　　・保険証の発行
　　　　　　・富士通健保への加入申請
　　　　　　・各種証明書の発行

　　　　（2）医療費に関すること
　　　　　　・限度額適用認定証の発行
　　　　　　・各種証明書の発行

　　　　（3）保険給付金の支給
　　　　　　・傷病手当金、療養費、高額療養費などの各種給付金

　　　　（4）健診に関すること
　　　　　　・健診費用の補助金支給
　　　　　　　（被保険者本人への支払、事業所への支払）　　等

　　２．書類の提出について
　　　　書類の提出については、健保事務所にご持参いただくのではなく
　　　　郵送等で行っていただきますよう、お願いいたします。

　　　　書類の提出先については、健保ホームページをご覧ください
　　　　https://kenpo.jp.fujitsu.com/contact_02.html

　　３．各種問合せについて
　　 　　・電話でのお問合せについては、すぐに対応できない場合があり
          　　ます。 　　　　 　　　　
　　　　・e-mailでご質問いただいた内容についても、お時間を要する
　　　　　場合があります。

　　　　　メールでのお問い合わせは、 メール本文に①～④の項目を記載
　　　　　願います。

　　　　　＜記載項目＞------------------------------------
　　　　　　　①健康保険証記号・番号
　　　　　　　②被保険者氏名
　　　　　　　③ご連絡先の情報（メールアドレス・電話番号など）
　　　　　　　④ご照会の内容
　　　　　　-------------------------------------------------

　　　　・保険証に関すること
　　　　　　E-mail: kenpo-hokensho@cs.jp.fujitsu.com

　　　　・医療費に関すること
　　　　　　E-mail: kenpo-iryouhi2@cs.jp.fujitsu.com

　　　　・退職後の保険（特例退職・任意継続）
　　　　　　E-mail: kenpo-taishokugo@cs.jp.fujitsu.com

　　　　・健康診断に関すること
　　　　　　E-mail: blp-kenshin@ml.jp.fujitsu.com

　　　　・歩活、重症化予防等に関すること
　　　　　　E-mail: kenpo-family@cs.jp.fujitsu.com

　　　　・保養所、グラウンドに関すること
　　　　　　E-mail: kenpo-hoyoujyo3@cs.jp.fujitsu.com

　　４．そ の 他
　 　　　　今後、新型コロナウイルス感染の状況により、さらに影響が
　　　　　 出る場合は、富士通健康保険組合ＨＰでご案内いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　　上